Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus de vente, nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, nous permettant d’obtenir davantage de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

E-mail marketing (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Marketing par SMS (le cas échéant) : en renseignant votre numéro de téléphone lors de la commande, vous consentez à recevoir des SMS (suivi de commande et relance de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Le volume n’excède pas 6 SMS par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations pour cette seule finalité.

Si nous vous demandons vos données personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous solliciterons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, collections vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer à l’adresse : contact@style-oversize.fr

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions générales.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme d’e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données de Shopify et l’application générale Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous réalisez votre achat par l’intermédiaire d’une passerelle de paiement directe, Shopify stocke alors les données de votre carte bancaire. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les informations relatives à la transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la commande finalisée, les informations de la transaction d’achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, organisme commun à Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la gestion sécurisée des données de cartes par notre boutique et par ses prestataires.

Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions d’utilisation de Shopify et la Politique de confidentialité de Shopify (sur le site de Shopify).

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains prestataires tiers (tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions) disposent de leurs propres politiques de confidentialité quant aux informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos données personnelles.

Sachez que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou y avoir des installations. Ainsi, si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant l’intervention d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction où ce prestataire est établi ou où se trouvent ses installations.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour finaliser la transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez notre boutique en ligne ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions générales de notre site.

Liens
En cliquant sur certains liens présents sur notre site, vous pouvez être dirigé vers d’autres sites web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous invitons à lire leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte bancaire, elles sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Sockets Layer) et stockées au moyen d’un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons l’ensemble des exigences PCI-DSS et appliquons des normes complémentaires généralement reconnues.

COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les détaillons afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

  • session_id : identifiant de session unique, permet à Shopify d’enregistrer des informations relatives à votre session (référent, page d’atterrissage, etc.).

  • _shopify_visit : aucune donnée conservée ; persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de statistiques du fournisseur pour comptabiliser les visites.

  • shopify_uniq : aucune donnée conservée ; expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain ; calcule le nombre de visites par client unique.

  • cart (panier) : identifiant unique, persiste 2 semaines ; enregistre les informations de votre panier.

  • _secure_session_id : identifiant de session unique.

  • storefront_digest : identifiant unique ; si la boutique est protégée par mot de passe, sert à vérifier si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État, province ou pays de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d’utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment ; veuillez donc la consulter régulièrement. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons éventuellement.

Si notre boutique est acquise par ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une réclamation, ou simplement obtenir davantage d’informations, contactez notre délégué à la protection des données à : contact@style-oversize.fr